Politique de confidentialité et cookies

Dernière mise à jour : 4 septembre 2026

La présente politique de confidentialité explique comment COACHING ROMAIN FROMENT collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs du site Coach in Pau, notamment dans le cadre du questionnaire de diagnostic personnalisé.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est : COACHING ROMAIN FROMENT – EURL
Représenté par Romain FROMENT
E-mail : fromentrom1@gmail.com
Les coordonnées complètes de l'entreprise sont disponibles dans les Mentions légales du site.
Pour toute question relative à l'utilisation de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter COACHING ROMAIN FROMENT à l'adresse électronique indiquée ci-dessus.

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous complétez le questionnaire de diagnostic, les données suivantes sont susceptibles d'être collectées :
Données d'identification et de contact
- Nom
- Prénom
- Adresse e-mail
- Date de réponse au questionnaire

Données relatives à votre profil physique
- Taille
- Poids
- Indice de masse corporelle (IMC), calculé à partir de votre taille et de votre poids

Informations issues du questionnaire
- Objectif sportif ou physique
- Niveau d'activité physique
- Freins rencontrés
- Habitudes alimentaires
- Objectif à trois mois
- Éventuelles informations relatives à une reprise d'activité après une blessure ou un problème de santé
- Le questionnaire génère également une analyse personnalisée, comprenant notamment l'objectif principal identifié et des axes prioritaires d'accompagnement.

Compte tenu de leur nature et de leur combinaison, certaines de ces données peuvent révéler des informations concernant la santé ou la condition physique de la personne et bénéficier, à ce titre, d'une protection renforcée au titre du RGPD.
La CNIL précise notamment que le poids et d'autres données de mesure peuvent devenir des données de santé lorsqu'elles permettent de déduire une information sur l'état de santé.

3. Finalités du traitement

Les données recueillies sont utilisées afin de :
- Fournir le diagnostic personnalisé demandé
- Calculer l'IMC à partir des informations communiquées
- Analyser les réponses et générer des recommandations indicatives
- Enregistrer le diagnostic afin que Romain FROMENT puisse le consulter et assurer, le cas échéant, le suivi de la demande de l'utilisateur
- Assurer la sécurité du formulaire et prévenir les soumissions automatisées ou frauduleuses.

Les données recueillies dans ce questionnaire ne sont pas utilisées pour inscrire automatiquement l'utilisateur à une newsletter ou à des communications commerciales.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données nécessaires à la réalisation du diagnostic repose sur le consentement de l'utilisateur.
Lorsque les informations fournies sont susceptibles de révéler des données concernant la santé, leur traitement repose sur le consentement explicite de la personne concernée.
Ce consentement est recueilli au moyen d'une case à cocher qui n'est pas sélectionnée par défaut avant l'envoi du questionnaire.
La protection du formulaire contre les robots et les utilisations frauduleuses repose sur l'intérêt légitime de COACHING ROMAIN FROMENT à sécuriser son site et ses services.
La CNIL exige notamment que l'utilisateur soit informé de la finalité, de la base légale, des destinataires, de la durée de conservation et de ses droits au moment où ses données sont recueillies.

5. Caractère obligatoire des données

Les informations demandées dans le questionnaire sont nécessaires à l'établissement du diagnostic personnalisé.
En l'absence des informations obligatoires ou du consentement requis, le questionnaire ne pourra pas être envoyé et le diagnostic ne pourra pas être établi.

6. Analyse automatisée du questionnaire

Certaines opérations sont effectuées automatiquement à partir des informations renseignées.
Le site :
- Calcule l'IMC à partir de la taille et du poids
- Identifie un objectif principal
- Sélectionne plusieurs axes prioritaires en fonction des réponses au questionnaire.

Cette analyse repose sur des règles prédéfinies et permet uniquement de fournir un premier bilan indicatif.
Elle ne produit aucun effet juridique ou effet similaire significatif à l'égard de l'utilisateur et ne conditionne pas l'accès à un accompagnement.
Le résultat proposé ne constitue pas un diagnostic médical et ne remplace pas l'avis d'un professionnel de santé.

7. Destinataires et prestataires techniques

Les données du diagnostic sont accessibles à COACHING ROMAIN FROMENT et aux seules personnes autorisées à intervenir dans le cadre de leur traitement.
Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service peuvent également traiter certaines données dans le cadre strict de leur mission :
Notion Labs, Inc.
Les réponses au questionnaire et l'analyse correspondante sont enregistrées dans une base de données Notion utilisée pour la gestion des diagnostics.
O2switch
Assure l'hébergement du site internet et de son infrastructure WordPress.
Cloudflare, Inc. – Turnstile
Est utilisé pour protéger le formulaire contre les robots et les soumissions automatisées. Turnstile peut fonctionner sans cookie ni stockage local et utilise notamment des identifiants techniques éphémères pour ses mécanismes de détection.

8. Transferts de données hors de l'Union européenne

Certains prestataires utilisés sont établis ou peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen.

Les données enregistrées dans Notion peuvent notamment être hébergées aux États-Unis, sauf lorsqu'une configuration spécifique de résidence des données a été mise en place. Notion indique encadrer les transferts internationaux notamment au moyen des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Cloudflare peut également effectuer certains traitements internationaux. Son accord relatif au traitement des données prévoit notamment l'utilisation des clauses contractuelles types européennes pour les transferts concernés.

9. Durée de conservation

Les données issues du questionnaire de diagnostic sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois à compter de la dernière interaction avec la personne concernée.
À l'issue de cette période, elles sont supprimées, sauf lorsqu'une durée de conservation différente est nécessaire au respect d'une obligation légale ou à la gestion d'une relation contractuelle en cours.
En cas de retrait du consentement, les données sont supprimées lorsque leur conservation n'est plus justifiée par une autre obligation légale.

10. Sécurité des données

COACHING ROMAIN FROMENT met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.
L'accès aux données enregistrées dans Notion est limité aux personnes autorisées.
Le formulaire de diagnostic est également protégé par Cloudflare Turnstile afin de réduire les soumissions automatisées et frauduleuses.

11. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez notamment :
- Un droit d'accès à vos données
- Un droit de rectification
- Un droit à l'effacement
- Un droit à la limitation du traitement
- Un droit à la portabilité, lorsque celui-ci est applicable
- Un droit d'opposition aux traitements fondés sur l'intérêt légitime
- Du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.
Pour exercer vos droits : fromentrom1@gmail.com
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

12. Cookies et traceurs

À la date de la présente politique, le site Coach in Pau n’utilise pas de cookies lors de la navigation publique de ses visiteurs.
Les vérifications effectuées sur le site n’ont mis en évidence aucun dépôt de cookie sur le terminal de l’utilisateur.
Le formulaire de diagnostic utilise Cloudflare Turnstile afin de protéger le site contre les robots et les soumissions automatisées.
Ce dispositif de sécurité n’a pas entraîné de dépôt de cookie lors des vérifications réalisées.